Sådan laves vores antivirus- og VPN-rangeringer
Vores læsere skal kunne forstå, hvorfor et produkt sidder på en bestemt plads i vores sammenligning. Nedenfor finder du den fulde liste over redaktionelle kriterier, vores kilder og grænserne for det, vi gør. Vores plakat „Bedste valg" og etiketten „Editor's #1" tildeles den redaktionelle topfavorit i en given sammenligning: den udbyder, der scorer højest på kriterierne nedenfor, aldrig på baggrund af provisionsstørrelse eller betalt placering.
Markedstilstedeværelse og virksomhedshistorik
Hvor længe udbyderen har været aktiv, hvor stabil virksomheden er, og om produktet udvikles aktivt.
Funktionspakke
- Realtidsscanner, firewall, ransomware-beskyttelse
- Medfølgende ekstras (VPN, adgangskodemanager, forældrekontrol, systemoptimering)
- Offentliggjorte resultater fra uafhængige testlaboratorier (AV-TEST, AV-Comparatives)
Neutrale eksterne kilder
Vi krydstjekker vores vurdering med andre uafhængige anmeldelsessider og forbrugerpublikationer for at udvide perspektivet.
Hands-on-erfaring
- Brugervenlighed i app og dashboard
- Oplevet systembelastning under installation og første scanning
- Adfærd med standardtestfiler (fx EICAR)
- VPN-appens struktur, installationsforløb og platformskompatibilitet
Brugerrespons og anmeldelser
- Bedømmelser på uafhængige anmeldelsesplatforme
- Læserrespons sendt til VPNunited
- Svartider for udbyderens supportkanaler
Affiliate-programmets opførsel
- Pålideligheden af affiliate-udbetalinger
- Gennemsigtigheden i affiliate-programmet
- Kommunikation med publishers
Bemærk: provisioner påvirker ikke vores redaktionelle holdning. Dette kriterium måler udelukkende udbyderens operationelle adfærd over for publishers.
Juridisk jurisdiktion
Hvor virksomheden har sit juridiske hovedsæde, og hvor strenge reglerne om privatliv og sikkerhed er i den jurisdiktion.
Læserinteresse
Anonymiserede engagement-data fra vores egne sider (klik, konverteringer) som signal om oplevet relevans. Bruges udelukkende som blød tiebreaker og kan ikke tilsidesætte de øvrige kriterier.
Prisstruktur og vilkår
- Antal enheder, der er inkluderet i hvert abonnement
- Gennemsigtig prisstruktur og opsigelsesvilkår
- Vilkår for pengene tilbage
Kundesupport
- Tilgængelige kanaler (chat, e-mail, telefon, vidensbase)
- Svarhastighed
- Kvaliteten af problemløsningen
Opdateringsfrekvens
- Regelmæssigheden af produktopdateringer
- Reaktion på nye trusler
- Tempoet i udviklingen af nye funktioner
Privatlivs- og virksomhedspolitikker
- Hvordan udbyderen håndterer brugerdata
- Gennemsigtighed i privatlivspolitikken
- Tidligere privatlivshændelser
Kompatibilitet og enhedsunderstøttelse
- Kompatibilitet med Windows, macOS, iOS og Android
- Browser-udvidelser, hvor det er relevant
- Antal enheder dækket pr. licens
Hvad vi ikke gør
- Vi kører ikke vores egne laboratorietest (A/B-test af detektionsrate, ydelsesmålinger, analyser af netværksgennemstrømning). Til det henviser vi til AV-TEST, AV-Comparatives eller SE Labs.
- Vi tager ikke imod betaling for at skubbe et produkt op i rangeringen. Affiliate-relationer eksisterer, men redaktionelle beslutninger træffes uafhængigt af provisionsstørrelse. Se vores Brugsbetingelser.
- Vi garanterer ikke, at de funktioner, serverantal eller refunderingsvilkår, som udbyderne annoncerer, altid er aktuelle. Bekræft altid detaljerne på udbyderens hjemmeside, før du køber.