Come costruiamo i nostri ranking antivirus & VPN
I nostri lettori devono poter capire perché un prodotto si trova in una determinata posizione del nostro confronto. Qui sotto trovate l'elenco completo dei criteri editoriali, le nostre fonti e i limiti del nostro lavoro. Il riconoscimento „Best Choice" e l'etichetta „Scelta n. 1 della redazione" vengono assegnati nel singolo confronto alla scelta editoriale al primo posto: il fornitore con il punteggio più alto secondo i criteri sotto elencati, mai sulla base dei tassi di commissione o di posizionamenti a pagamento.
Presenza sul mercato & storia dell'azienda
Da quanto tempo opera il fornitore, quanto è stabile l'azienda e se il prodotto è in sviluppo attivo.
Funzionalità
- Scanner in tempo reale, firewall, protezione anti-ransomware
- Extra inclusi (VPN, password manager, controllo parentale, ottimizzazione di sistema)
- Risultati pubblicati da laboratori di test indipendenti (AV-TEST, AV-Comparatives)
Fonti esterne neutrali
Confrontiamo la nostra valutazione con altri siti di recensioni indipendenti e pubblicazioni dedicate ai consumatori per ampliare la prospettiva.
Esperienza diretta
- Usabilità dell'app e della dashboard
- Impatto percepito sul sistema durante l'installazione e la prima scansione
- Comportamento con file di test standard (ad es. EICAR)
- Struttura dell'app VPN, procedura di installazione e compatibilità con le piattaforme
Feedback degli utenti & recensioni
- Valutazioni su piattaforme di recensioni indipendenti
- Feedback dei lettori inviati a VPNunited
- Tempi di risposta dei canali di supporto dei fornitori
Comportamento nel programma di affiliazione
- Affidabilità dei pagamenti di affiliazione
- Trasparenza del programma di affiliazione
- Comunicazione con i publisher
Nota: le commissioni non influenzano la nostra opinione editoriale. Questo criterio misura esclusivamente il comportamento operativo del fornitore nei confronti dei publisher.
Giurisdizione legale
Dove l'azienda ha la sede legale e quanto sono rigorose le norme di privacy e sicurezza in quella giurisdizione.
Interesse dei lettori
Dati di engagement anonimi delle nostre pagine (click, conversioni) come segnale della rilevanza percepita. Usato solo come tiebreaker leggero: non può prevalere sugli altri criteri.
Struttura dei prezzi & condizioni
- Numero di dispositivi inclusi in ogni piano
- Struttura dei prezzi e condizioni di cancellazione trasparenti
- Condizioni della garanzia soddisfatti o rimborsati
Assistenza clienti
- Canali disponibili (chat, e-mail, telefono, base di conoscenza)
- Velocità di risposta
- Qualità della risoluzione dei problemi
Frequenza di aggiornamento
- Regolarità degli aggiornamenti del prodotto
- Reattività alle nuove minacce
- Ritmo di sviluppo di nuove funzionalità
Privacy & politiche aziendali
- Come il fornitore gestisce i dati degli utenti
- Trasparenza dell'informativa sulla privacy
- Incidenti di privacy nel passato
Compatibilità & supporto dispositivi
- Compatibilità con Windows, macOS, iOS e Android
- Estensioni browser, dove rilevante
- Numero di dispositivi coperti per licenza
Cosa non facciamo
- Non eseguiamo benchmark di laboratorio propri (test A/B sui tassi di rilevamento, misurazioni delle prestazioni, analisi del throughput di rete). Per questi rimandiamo a AV-TEST, AV-Comparatives o SE Labs.
- Non accettiamo pagamenti per spingere un prodotto più in alto nel ranking. Esistono relazioni di affiliazione, ma le decisioni editoriali vengono prese indipendentemente dai tassi di commissione. Vedi i nostri Termini di utilizzo.
- Non garantiamo che le funzioni, il numero di server o le condizioni della garanzia soddisfatti o rimborsati pubblicizzate dai fornitori siano sempre aggiornate. Verifica sempre i dettagli sul sito del fornitore prima dell'acquisto.