Zo komen onze antivirus- en VPN-ranglijsten tot stand
Onze lezers moeten kunnen begrijpen waarom een product op een bepaalde plaats in onze vergelijking staat. Hieronder vindt u de volledige lijst met redactionele criteria, onze bronnen en de grenzen van wat wij doen. Onze badge "Beste Keuze" en het label "Editor's #1" worden toegekend aan de redactionele topfavoriet in een vergelijking: de aanbieder die het hoogst scoort op onderstaande criteria, nooit op basis van commissietarieven of betaalde plaatsing.
Marktaanwezigheid en bedrijfsgeschiedenis
Hoe lang de aanbieder actief is, hoe stabiel het bedrijf is en of het product actief wordt doorontwikkeld.
Functiepakket
- Realtime-scanner, firewall, ransomwarebescherming
- Meegeleverde extra's (VPN, wachtwoordbeheerder, ouderlijk toezicht, systeemoptimalisatie)
- Gepubliceerde resultaten van onafhankelijke testlaboratoria (AV-TEST, AV-Comparatives)
Neutrale externe bronnen
Wij toetsen onze beoordeling aan andere onafhankelijke reviewsites en consumentenpublicaties om het perspectief te verbreden.
Hands-on ervaring
- Gebruiksvriendelijkheid van de app en het dashboard
- Ervaren systeembelasting tijdens installatie en de eerste scan
- Gedrag met standaardtestbestanden (bijv. EICAR)
- Structuur, installatie en platformcompatibiliteit van de VPN-app
Gebruikersfeedback en reviews
- Beoordelingen op onafhankelijke reviewplatforms
- Lezersfeedback aan VPNunited
- Reactietijden van de supportkanalen van de aanbieder
Gedrag van het affiliateprogramma
- Betrouwbaarheid van affiliate-uitbetalingen
- Transparantie van het affiliateprogramma
- Communicatie met publishers
Let op: commissies beïnvloeden onze redactionele mening niet. Dit criterium meet uitsluitend het operationele gedrag van de aanbieder tegenover publishers.
Juridische jurisdictie
Waar het bedrijf juridisch is gevestigd en hoe streng de privacy- en beveiligingsregels in die jurisdictie zijn.
Lezersinteresse
Geanonimiseerde engagement-gegevens van onze eigen pagina's (klikken, conversies) als signaal voor de waargenomen relevantie. Wordt uitsluitend als zachte tiebreaker gebruikt en kan de overige criteria niet overrulen.
Prijsstructuur en voorwaarden
- Aantal apparaten dat in elk abonnement is inbegrepen
- Transparante prijsstructuur en opzegvoorwaarden
- Geld-terug-voorwaarden
Klantenservice
- Beschikbare kanalen (chat, e-mail, telefoon, kennisbank)
- Reactiesnelheid
- Kwaliteit van de probleemoplossing
Update-frequentie
- Regelmaat van productupdates
- Reactievermogen op nieuwe dreigingen
- Tempo van de ontwikkeling van nieuwe functies
Privacy- en bedrijfsbeleid
- Hoe de aanbieder met gebruikersgegevens omgaat
- Transparantie van het privacybeleid
- Eerdere privacy-incidenten
Compatibiliteit en apparaatondersteuning
- Compatibiliteit met Windows, macOS, iOS en Android
- Browserextensies waar relevant
- Aantal apparaten per licentie
Wat wij niet doen
- Wij voeren geen eigen laboratoriumbenchmarks uit (A/B-tests van detectiepercentages, prestatiemetingen, netwerkdoorvoer-analyses). Daarvoor verwijzen wij u naar AV-TEST, AV-Comparatives of SE Labs.
- Wij accepteren geen betaling om een product hoger in de ranglijst te plaatsen. Affiliate-relaties bestaan, maar redactionele beslissingen worden onafhankelijk van commissietarieven genomen. Zie onze Gebruiksvoorwaarden.
- Wij garanderen niet dat de door aanbieders geadverteerde functies, aantallen servers of geld-terug-voorwaarden steeds actueel zijn. Controleer de details altijd op de website van de aanbieder voordat u tot aankoop overgaat.